La tienda del jamón 100% ibérico D.O.P. Los Pedroches, 
donde comprar jamones ibéricos, paletas y embutidos ibéricos de calidad.

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TIENDA OFICIAL SEÑORIO DE LOS PEDROCHES  y de la marca Señorio de Villanueva.
1º Premio al mejor jamón bellota 100% ibérico de Los Pedroches 2018

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Titular: INTERIBERICOS, Rafael Pérez Pérez, en adelante El Vendedor.
Dirección: Villanueva de Córdoba, Córdoba, España
Contacto: +34 600 72 77 72 info@interibericos.com
CIF/NIF: 29080572-Q

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Precios de los productos

Todos los precios marcados en las listas de precios de los productos llevan incluido el 10% de IVA, necesario para vender en España y en la Unión Europea. 


Peso de los productos

El peso de los jamones por piezas oscila en un cuarto de kilo, siendo nuestra norma favorecer siempre al cliente y para ello se cobrará el peso mínimo, aunque el jamón pese algo más (por ejemplo: en un jamón de 7 a 7,250 kg. se le cobrará al cliente 7 kg. pero puede pesar entre 7 y 7,250 kg.).

No obstante y por motivos ajenos a nuestra voluntad, un jamón puede pesar un poco menos, lo que no será motivo de reclamaciones.

En todo caso no será lo habitual, sino todo lo contrario.

Todos los pesos serán siempre aproximados y en todos los productos siempre intentaremos mantener nuestra norma de favorecer al cliente. 

Envíos al territorio español

Los envíos al territorio español hay que dividirlos en las siguientes zonas:

España: Los gastos de envío serán gratuitos si el pedido es superior a 150 euros. Si el pedido es inferior a 150 euros, se calcularán automáticamente los gastos de envio en función del peso. Pedido mínimo de 60 euros.

En la actualidad, en la Península y Baleares, tardamos normalmente 24, 48 o 72 horas contando sólo días hábiles, según la zona.

Servicio ofrecido por transportes SEUR y transportes MRW.

Los envios a Canarias, Ceuta y Melilla.

Se realizan por CORREOS mediante Paquete Azul y tardan a Canarias unos 7 a 10 dias hábiles y a Ceuta y Melilla de 3 a 5 dias hábiles. En los envios a Canarias, Ceuta y Melilla son GRATIS también, pero no están incluidos, para las Islas Canarias, los gastos aduaneros, de impuestos y de despacho de aduanas, que deben ser pagados por el cliente al recoger el pedido. Vienen a ser actualmente, un 5% de IGIC, un 3% de AIEM más los gastos de tramitación por despacho de aduanas.

Envíos al territorio de la Unión Europea

Los envíos al territorio de la Unión Europea son iguales para todos los países miembros y varía en función del peso y el país a entregar. Pedido mínimo de 100 euros.

Envíos GRATIS para pedidos superiores a 500 euros.


Compruebe el Precio de los envíos durante el proceso de compra. 

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En la actualidad venimos tardando entre 2 y 5 días dependiendo del país destino.

Servicio ofrecido por DPD-SEUR internacional. Para más información visite su web www.seur.es


Observación:

Interibéricos, puede vender jamones en todo el mundo, pero la dirección de entrega debe ser territorio español o algún país miembro de la Unión Europea.

Nota: No realizaremos envíos a ningún Apartado de Correos. 


Plazos de entrega

Los plazos de entrega han sido descritos en el apartado anterior, pero a modo de resumen, los volvemos a describir:


El plazo de entrega en territorio español, en la actualidad, en la península y Baleares, tardamos normalmente entre 24, 48 o 72 horas contantos en días hábiles, según la zona.

El plazo de entrega en la Unión Europea, en la actualidad venimos tardando entre 2 y 7 hábiles días dependiendo del país destino.
NOTA :
Las compras realizadas serán tramitadas y enviadas al dia siguiente. 


Aclaración:
Si por cualquier motivo ajeno a Interibéricos, el envío tarda en llegar más tiempo del previsto descrito anteriormente como máximo, Interibéricos no se hace responsable y por tanto no será motivo de ninguna reclamación, aunque le facilitaremos los datos de la agencia encargada del transporte. 


Sistemas de pago

Interibéricos está preparado técnicamente para realizar tanto pagos automáticos como manuales.

Pago automático:

El comercio electrónico de Interibéricos está preparado para efectuar el pago a través de "pasarelas de pago" mediante Tarjeta Bancaria (Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro, ...).

 Logo de Caja Granada

Este sistema de pago SEGURO está suministrado por BANKIA, mediante el sistema VERIFIED BY VISA y MASTERCARD SECURECODE y mediante el sistema SSL garantizan una total seguridad de la información del cliente, así como la realización de una compra sencilla, rápida y automática.

Pago manual :

Se podrán realizar pagos mediante Transferencia Bancaria, enviando a la cuenta que le facilitaremos durante el proceso de compra.

Con este sistema no se considera efectiva la compra hasta que el cliente nos envíe por fax una copia de la transferencia, un correo electrónico de aviso del ingreso y nosotros lo comprobemos y verifiquemos.

También se podrán realizar pagos Contra-Reembolso, siempre que la entrega se efectúe en España y Portugal. 

Impuestos

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en los estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al pago del Impuesto del Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.).

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.

El sistema de compra de Interibéricos se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Interibéricos sito en c/ Pozoblanco Nº 70 - 14440 Villanueva de Códoba - Córdoba (España).


Garantía de Devolución

Si no queda satisfecho de la compra realizada en Interibéricos, tiene un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán siempre por cuenta del cliente.

Para realizar la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, y en caso de estar empezado, solo podrá tener muestras de haber sido consumido para su prueba. 

Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, y que el peso sobrepase el 75% del peso original, procederemos al reintegro de su importe mediante Transferencia Bancaria o al envio de otra de igual características.

Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 14 días siguientes a la recepción, y no habiendo consumido más del 10%, corriendo con todos los gastos Interibéricos. 

Para realizar una devolución, escríbamos un correo electrónico a la dirección contacto@interibericos.com




Servicio de atención al cliente

Interibéricos dispone de un servicio post-venta para atender cualquier consulta, reclamación, comentario, ... de nuestros clientes.

Para contactar con nosotros puede hacerlo a través de los siguientes medios:

Teléfono : 600 72 77 72 en horario de Lunes a Sábado de 9 a 14 
y de 16 a 20h.
Correo-e : atencion_cliente@interibericos.com durante las 24h.

1. General

Interibéricos garantiza expresamente que los datos que usted nos facilite son mantenidos con absoluta confidencialidad.

2. Tratamiento de sus datos personales

Responsable: Identidad: Rafael Pérez Pérez, Interibericos - NIF: 29080572Q  Dir. postal: c/ Pozoblanco 70 , 14440  Villanueva de Cordoba, Cordoba -  Teléfono: 600727772    Correo elect: info@interibericos.com

“En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle publicidad relacionada con nuestros productos y servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono) e invitarle a eventos organizados por la empresa. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Rafael Pérez Pérez, Interibericos estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos”

                                                                                                                                    

REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO 

Tratamiento: Clientes                                  

Finalidad del tratamiento

            Gestión de la relación con los clientes

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:

            Clientes:

Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes

            Categorías de datos personales:

Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización

De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail

Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad

Datos bancarios: para la domiciliación de pagos

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

Administración tributaria

Cuerpos y fuerzas de seguridad del estado

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades

 

Tratamiento: Potenciales Clientes

Finalidad del tratamiento

            Gestión de la relación con los potenciales clientes

Descripción de las categorías de potenciales clientes y de las categorías de datos personales:

            Potenciales clientes:

Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes

            Categorías de datos personales:

Los necesarios para la promoción comercial de la empresa

De identificación: nombre y apellidos y dirección postal, teléfonos, e-mail

Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

No se contempla                                    

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Un año desde el primer contacto


3. Datos de tarjeta de crédito

Interibéricos nunca recibe los datos de su tarjeta de crédito, éstos son enviados directamente a BANKIA, quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación.

4. Seguridad

Interibéricos toma todas las medidas necesarias para proteger la confidencialidad de su información personal.

Únicamente empleados autorizados tienen acceso a las bases de datos que almacenan información del usuario o a los servidores que hospedan nuestro servicio.

5. Modificaciones

Interibéricos se reserva el derecho de modificar su política de confidencialidad a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o de acuerdo con su criterio o práctica empresarial.

Para cualquier duda o aclaración referente a nuestra política de confidencialidad , por favor póngase en contacto con nosotros en info@interibericos.com

 
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